Délka záruky
Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím nebo přepravcem, tj. dnem uvedeným na faktuře nebo prodejce ( účtence ). Zákonná záruční doba je 24 měsíců a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně. Vyjímku může tvořit zboží prodávané se slevou, tzv. výprodej.
Záruka se nevztahuje na nadměrné opotřebování zboží v důsledku jeho nesprávného používání uživatelem. Zároveň se nevztahuje na běžné opotřebení zboží odpovídající charakteru zboží a době jeho užívání ( snížení kapacity baterie nebo sestavy během běžného použití, např. po jednom roce častého používání cca. 60% nominální kapacity produktu ).
Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
– poškozením zboží při přepravě ( tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí )
– porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
– neodbornou instalací, zacházením či obsluhou
– používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci
– zboží bylo poškozeno povětrnostními podmínkami, přírodnímy živly, deštěm atd.
– zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci
– zboží poškozené zapojením do sítě neodpovídající příslušné ČSN
Jak reklamovat:
Místem pro uplatnění reklamace je Battery Accu Group, BIT CZ s.r.o., Tovární 501, STŘÍBRO, 349 01. Záruka se vztahuje na veškeré vady zboží způsobené chybou při výrobě nebo chybou na použitém materiálu.
Tyto záruční podmínky nabývají účinnosti 1.ledna 2011. Změny záručních podmínek vyhrazeny.
